物流政策

部蓝BUBLUE 运输政策

免运费
我们为所有在 bublue.com 上下的订单提供免运费服务。

BUBLUE 运输目的地
美国
运输仅限于美国本土。我们目前不支持向以下地区发货：阿拉斯加州、夏威夷州、波多黎各、美国维尔京群岛、美属萨摩亚、关岛和北马里亚纳群岛。

配送时间
平均运输时间为 3-7 个工作日。通常，我们会在 48 小时内发货，具体运输时间取决于物流情况。（注意：预售商品的交货时间取决于其到货时间。）

包裹将通过什么方式运输？
为确保尽可能快的配送时间，我们与多个承运商合作，包括 USPS、UPS、Amazon Logistics 和 FedEx。

运输说明
请确保订单信息中包含正确的姓名、地址和联系方式，以确保成功交付。

请在收到包裹后检查。如果包裹损坏或变形，请勿签收或打开包裹。在这种情况下，请联系 BUBLUE 客服团队：support@bublue.com。

常见问题

  1. 我订购了多个商品，它们会同时送达吗？
    我们会尽力确保所有商品同时送达。有时由于使用不同的运输选项，商品可能不会一起发货。一旦商品发货，您将收到一封发货通知邮件。

  2. 我能在商品发货后更改配送地址吗？
    很抱歉，商品一旦发货，运输地址无法更改。如果您希望在发货前更改配送地址，请联系 BUBLUE 客服团队：support@bublue.com。

备注：

  • 如果客户在下单超过1小时后取消订单，客户需承担可能产生的退货运费。
  • 如果客户提供了错误的地址，导致包裹丢失或无法找回，客户需承担损失。BUBLUE 不会更换订单或退款。